Datenschutzerklärung
1) Information über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Dr. med. Hans-G. LindauerPraxis für ganzheitliche Zahnmedizin
Borsteler Chaussee 47 – Therapeutikum
22453 Hamburg, Deutschland
Telefon: +49 40 524 70 6060
E-Mail: info@zahnarzt-hausbesuche.de
Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Ansprechpartner für den Datenschutz: datenschutz@dr-lindauer.de.
1.3 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.
2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie uns nicht anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sogenannte Server-Logfiles):
- unsere besuchte Website
- Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
- verwendeter Browser
- verwendetes Betriebssystem
- verwendete IP-Adresse (gegebenenfalls in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
3) Cookies und Speicherung Ihrer Datenschutz-Entscheidung
Diese Website setzt keine Werbe-, Marketing- oder Tracking-Cookies und arbeitet nicht mit Werbepartnern zusammen. Eine Webanalyse oder Reichweitenmessung findet nicht statt.
Gespeichert wird ausschließlich Ihre Entscheidung darüber, ob externe Medien geladen werden dürfen. Diese Information liegt im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) unter dem Schlüssel zhb_consent_v1 und wird nicht an uns oder an Dritte übertragen. Gespeichert werden die freigegebene Kategorie, ein Zeitstempel und eine Versionsnummer.
Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da die Speicherung für die von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich ist.
Ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie setzt unser Server ausschließlich auf der Kontaktseite für die Sicherheitsfrage des Formulars – Einzelheiten dazu in Abschnitt 4.
Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern oder widerrufen – über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite. Nach einem Widerruf werden bereits eingebettete externe Inhalte wieder blockiert. Zusätzlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass lokale Speicherung eingeschränkt oder gelöscht wird; die Funktionalität dieser Website bleibt davon unberührt.
4) Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns – per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon – werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle des Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem Formular selbst ersichtlich: Name, Telefonnummer, optional E-Mail-Adresse, Ort des gewünschten Besuchs und Ihre Nachricht.
Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf eine Behandlung ab, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; die Verarbeitung von Gesundheitsdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit der ärztlichen Schweigepflicht.
Zum Schutz vor automatisierten Anfragen enthält das Formular eine Sicherheitsfrage mit lokal gespeicherten Bildern sowie ein verstecktes Prüffeld. Es werden dafür keine Drittanbieter-Dienste eingesetzt und keine Daten an Dritte übertragen; insbesondere kommt kein reCAPTCHA von Google zum Einsatz.
Für die Sicherheitsfrage setzt unser Server beim Aufruf der Kontaktseite ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (PHPSESSID). Darin wird ausschließlich eine zufällige Kennung der richtigen Antwort gespeichert, damit die Lösung nicht im Browser preisgegeben wird und die Aufgabe nicht mehrfach verwendet werden kann. Das Cookie enthält keine personenbezogenen Daten, wird nicht ausgelesen, um Sie wiederzuerkennen, und verfällt mit dem Ende Ihrer Sitzung, spätestens nach 30 Minuten. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse am Schutz des Formulars vor Missbrauch.
Bitte übermitteln Sie über das Formular keine ausführlichen Gesundheitsdaten. Für medizinische Auskünfte rufen wir Sie gerne zurück. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen oder berufsrechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5) Hosting
Diese Website wird bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Der Anbieter verarbeitet die beim Aufruf der Website anfallenden Daten (insbesondere Server-Logfiles) in unserem Auftrag.
Grundlage ist ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Daten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb dieser Website.
6) Verwendung von YouTube-Videos
Auf der Startseite ist ein Video des Anbieters „YouTube“ vorgesehen, der zur Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“) gehört. Verwendet wird der erweiterte Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com).
Das Video ist technisch blockiert: Vor Ihrer ausdrücklichen Einwilligung wird kein iframe erzeugt, kein Skript geladen und keine Verbindung zu YouTube oder Google aufgebaut. Es bestehen auch keine vorbereitenden Verbindungen wie preconnect oder DNS-Prefetch. An der Stelle des Videos sehen Sie zunächst einen lokalen Platzhalter mit einer Schaltfläche zum Laden.
Erst nach Ihrer Zustimmung wird das Video von YouTube geladen. Dabei setzt der Anbieter Cookies ein, um Informationen über das Nutzerverhalten zu sammeln – nach Angaben von YouTube unter anderem, um Videostatistiken zu erfassen, die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und missbräuchliche Handlungsweisen zu unterbinden. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil nicht wünschen, müssen Sie sich vor dem Laden ausloggen. Google speichert Ihre Daten auch für nicht eingeloggte Nutzer als Nutzungsprofile und wertet diese aus. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung an YouTube richten müssen. Im Rahmen der Nutzung kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Server von Google in den USA kommen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist freiwillig und jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich widerrufbar; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei YouTube finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters: policies.google.com/privacy
7) Google Maps
Auf der Kontaktseite ist eine Karte von Google Maps vorgesehen, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Google Maps ist ein Webdienst zur Darstellung interaktiver Karten; über die Nutzung wird Ihnen unser Standort angezeigt und eine etwaige Anfahrt erleichtert.
Auch die Karte ist technisch blockiert. Anders als früher werden beim Aufruf der Kontaktseite keine Informationen an Google übertragen. Es wird kein Maps-iframe, kein Google-Maps-JavaScript und keine Google-API geladen, solange Sie nicht zugestimmt haben. Stattdessen erscheint ein lokaler Platzhalter mit der Schaltfläche „Google Maps laden“.
Erst nach Ihrer Zustimmung werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Website – etwa Ihre IP-Adresse – an Server von Google übertragen und dort gespeichert; hierbei kann es auch zu einer Übermittlung an Server von Google in den USA kommen. Dies erfolgt unabhängig davon, ob ein Google-Nutzerkonto besteht. Sind Sie bei Google eingeloggt, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet; wenn Sie das nicht wünschen, loggen Sie sich vor dem Laden aus. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und wertet diese aus. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich hierfür an Google wenden müssen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, jederzeit widerrufbar über „Cookie-Einstellungen“.
Die Anschrift der Praxis ist auf der Kontaktseite vollständig in Textform angegeben – die Karte ist für die Anfahrt nicht erforderlich.
Nutzungsbedingungen von Google: policies.google.com/terms, zusätzliche Bedingungen für Google Maps: google.com/help/terms_maps, Datenschutzhinweise: policies.google.com/privacy
8) Schriften und weitere Ressourcen
Diese Website verwendet ausschließlich die auf Ihrem Gerät vorhandenen Systemschriften. Es werden keine Web Fonts von Google oder anderen Anbietern geladen; eine Verbindung zu fonts.googleapis.com oder fonts.gstatic.com besteht nicht. Alle Bilder, Stylesheets und Skripte werden vom eigenen Server ausgeliefert. Content Delivery Networks Dritter werden nicht eingesetzt.
9) Rechte des Betroffenen
9.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte:
- Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der Daten, die Empfänger, die geplante Speicherdauer, das Bestehen von Rechten auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch, das Beschwerderecht, die Herkunft Ihrer Daten sowie das Bestehen automatisierter Entscheidungsfindung.
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO, sofern die Voraussetzungen vorliegen und keine Ausschlussgründe wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO.
- Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO darüber, welchen Empfängern eine Berichtigung, Löschung oder Einschränkung mitgeteilt wurde.
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
- Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Aufsichtsbehörde, für Hamburg beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.
9.2 Widerspruchsrecht
Wenn wir im Rahmen einer Interessenabwägung Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie das jederzeitige Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen.
Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten. Eine Weiterverarbeitung bleibt vorbehalten, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen können, die Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Direktwerbung findet über diese Website nicht statt.
10) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung bemisst sich anhand der jeweiligen Rechtsgrundlage, am Verarbeitungszweck und – sofern einschlägig – zusätzlich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist.
Server-Logfiles werden nach 180 Tagen gelöscht.
Anfragen über Formular, E-Mail oder Telefon werden gelöscht, sobald das Anliegen abschließend geklärt ist; berufsrechtliche und gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Behandlungsunterlagen bleiben unberührt.
Bei der Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden die Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft. Bei der Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO so lange, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausübt, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.
Ihre Datenschutz-Entscheidung bleibt in Ihrem Browser gespeichert, bis Sie sie ändern, widerrufen oder die Daten Ihres Browsers löschen.